Melden van storingen of defecten

Gelieve de goederen vóór ingebruikname te controleren en eventuele gebreken of defecten telefonisch te melden. Zo kunnen we indien nodig een gepaste oplossing bieden.

Melden van schade of defect

Indien u schade of een defect aan een machine heeft, neemt u altijd contact op met onze technische dienst. Deze kan dan beslissen of een interventie noodzakelijk is of niet. Vaak is het ook handig om op voorhand enkele foto’s of een video te sturen naar ons whatsapp nummer 011278800.

U kan ons bereiken door te luisteren naar de keuzemenu op het vaste nummer 011/ 27 88 00. Wij beschikken over een eigen depannagesevice die ook buiten de openingstijden u zo goed mogelijk van dienst zal zijn.